為了保證效果,在調整貨架位置之前,有幾項準備工作需要分步實施。包括:選擇貨架位置規(guī)劃策略、明確貨架位置規(guī)劃目標、數(shù)據(jù)收集和貨架位置規(guī)劃需求分析工作。沒有準備階段徹底的分析,就不可能實現(xiàn)理想的調整效果。
(1)明確目標
無論面對任何貨品與貨架位置規(guī)劃項目,明確工作目標是第一項工作內容。明確目標可以避免后續(xù)工作的彎路和反復,目標不明確,很可能在工作進行到一半時發(fā)現(xiàn)方向走錯了。
目標分兩方面--效果性目標和限制性因素。效果性目標通常以貨架位置調整后的作業(yè)效率改善指標來定義。效率改善指標通常包括縮短行走距離、減少補貨工作量、平衡操作者工作量、提高揀貨效率等。限制性因素指貨架位置規(guī)劃與調整中必須考慮的事項,通常滿足這些限制性因素要以損失倉庫作業(yè)效率為代價。這些因素包括,貨品重量、貨架位置大小、揀貨準確率要求和物流中心用戶端的作業(yè)效率保障等。效果性目標通常以貨架位置調整后的作業(yè)效率改善指標來定義。
一旦明確了上述目標,應該將其進行優(yōu)先性排序。舉個例子,貨架位置規(guī)劃與調整的最基本原則是按照貨品的物流動性確定該貨品貨架位置與收貨區(qū)/發(fā)貨區(qū)的遠近位置。但是,通常這還不是最優(yōu)先的考慮因素。因為,盡管通過以上方法可以減少揀貨的行走距離,但是,還有許多其他因素也應該加以一并考慮。如果不考慮諸如貨架位置能力、貨品重量、分類存放要求和貨品尺寸等因素,雖然通過減少行走距離可以贏得相當?shù)淖鳂I(yè)效率,但同時也可能帶來搬運路徑阻塞、貨品破損、補貨量大和作業(yè)安全性差等不良后果。
因此,當考慮某個目標性因素時應該兼顧對其他倉庫作業(yè)的影響。例如,對于辦公設備分銷物流中心,就必須充分考慮貨品的碼放順序。比較其他目標性因素,防止貨品破損應該是該類物流中心的最高目標。在揀貨作業(yè)中,要將重貨品、不怕磕碰的商品,如坐墊等(盡管該商品的周轉率可能不高),碼放在托盤貨物的底層;再上一層可以考慮紙張或其他整箱商品;易破損商品,如文具架、計算器等,則應該在揀貨中碼放在托盤貨物的最上層(盡管這些商品的物流動性很高)。相應地,揀貨區(qū)的貨架位置規(guī)劃順序應該按照以上要求確定貨品先后順序,通過合理碼放保證商品質量。換一個角度,在易破損類別的貨品中,進行貨架位置規(guī)劃時也應該兼顧各自的周轉率以選擇合適的貨架位置。
(2)數(shù)據(jù)收集
明確規(guī)劃目標后,選擇和收集規(guī)劃分析數(shù)據(jù)是第二項工作。規(guī)劃目標決定了應該收集數(shù)據(jù)的內容。數(shù)據(jù)應該包括貨架位置特性資料、貨品需求資料和產品文件。
以下是數(shù)據(jù)分析可能用到的一些基礎性數(shù)據(jù):貨架位置身份信息、貨架位置類型(如儲存貨架位置或揀貨架位置)、儲運設備類型(如托盤、通廊式貨架、平面堆放方式等)、揀貨設備類型(如托盤流力貨架、紙箱流力貨、貨架位置深度、貨架位置承載能力。從WMS或ERP,可以直接下載訂單或發(fā)貨文件取得貨品訂單信息。通常,為了摸清貨品需求的季節(jié)性變化規(guī)律、SKU長期增長/淘汰變化等物流特性資料,該類文件的時間跨度應該在幾個月、以至于一年以上。以上信息資料也是選擇整盤、整箱或拆零揀貨策略的重要依據(jù)。